Архів

[Elen]

Давайте с вами подумаем, как максимально понятно объяснить новичку, что никто не может дать гарантии в том, что та или иная фиалочка не уйдет в спорт.

Когда меня человек спрашивает: "А эта фиалка точно такой будет, она не станет спортом?", я не могу утвердительно ответить, хоть человек этого и ждет от меня.
Как вы выходите из таких ситуаций? Вы же не обещаете человеку то, над чем не властны?

[Фиалочка_23]

[Elen]

Мне сейчас хочется узнать, как вы справляетесь с такими вопросами. Как коротко, по-простому, чтобы понятно, отвечаете на такие вопросы ваших покупателей. Ведь вам же их тоже задают.

У нас есть статья на эту тему:
http://dimetris.ru/news/articles/sporty-u-fialok
И есть еще новая статья, которую мы опубликуем в ближайшее время, но хочется здесь узнать именно ваши короткие ответы на подобные вопросы.

[Elen]

Вот вчера мне незнакомая девушка написала такое сообщение:

[ТанРа]

Доращивайте до цветения как можно больше деток.
Я бы так поступила и поступаю.

[Elen]

[Алхимик]

Мне тоже интересно, как продавцы отвечают на подобные вопросы. И как реагируют на ответы покупатели.

[МЫШЬ]

[Elen]

МЫШЬ, спасибо за рассказ! Веселый, нашими глазами, и... описывающий такую привычную историю, которая случается на каждой выставке.

Так никто и не помог мне с рецептом от неправильных вопросов
Напишу я, как обхожу такие ситуации.
Решение мое простое - я не читаю лекций. Да и нужны ли они тому человеку, если он от меня ждет лишь гарантий. И я не стану врать, что, мол, да, это растение будет цвести у Вас именно так, как Вы хотите!
Я просто... "вяжу шарфик"

[Алхимик]

[МЫШЬ]

[Пчелка]

[Elen]

Моя вчерашняя собеседница знала об уходе в спорт. У нее уже немалый опыт, о чем она написала. Она хотела от меня гарантий, что МОИ фиалки не уйдут в спорт. Понимаете.

[Пчелка]

[Elen]

Хорошо как сказала! Спасибо, Ниночка